Ein Innovationsführer in Bedrängnis
Ein deutsches Familienunternehmen in zweiter Generation, weltweit angesehen für die Produktion und den Vertrieb von Fenster- und Türsystemen, sah sich mit erheblichen Schwierigkeiten konfrontiert. Mit über 1.800 Mitarbeitern und internationalen Niederlassungen war das Unternehmen für seine fortschrittlichen Produkte bekannt und vielfach prämiert. Doch die Logistikabteilung entwickelte sich zu einem Hindernis: Sie wurde als Kostenstelle ohne Wertschätzung betrachtet.
Der bisherige Logistikleiter reagierte auf nachlassende Leistungen mit Druck, was die Moral im Team – über 100 Mitarbeiter aus 21 Nationen – untergrub. Lieferverzögerungen nahmen zu, die Produktivität schwand, und die Qualität der Logistik litt. Konflikte zwischen Geschäftsführung, Betriebsrat und Belegschaft verschlimmerten die Situation. Ein tiefgreifender Wandel war unerlässlich – und Klose Interim Management wurde eingeschaltet, um die offene Leitungsposition zu überbrücken und die Logistik zu restrukturieren.
Führungsstärke für langfristige Verbesserungen
Klose Interim Management stellte in kürzester Zeit einen versierten Interim Manager zur Verfügung, der die Leitung übernahm. Sein Auftrag: Lieferengpässe beseitigen, die Effizienz steigern und die Logistikqualität nachhaltig sichern. Er erkannte schnell, dass neben logistischem Fachwissen vor allem Führungskompetenz gefragt war.
Durch ein authentisches, respektvolles Auftreten auf gleicher Ebene gewann er das Vertrauen von Mitarbeitern, Geschäftsführung und Betriebsrat. Er setzte auf offene Kommunikation und Zusammenarbeit, traf fundierte Entscheidungen – auch wenn diese, wie die Trennung von einzelnen Teammitgliedern, herausfordernd waren. Gegenüber anderen Abteilungen zeigte er Beharrlichkeit und Argumentationsstärke, um die Logistik als wertschöpfenden Bereich zu etablieren.
Zusammen zum Durchbruch
Im Schulterschluss mit dem Team untersuchte der Interim Manager die bestehenden Prozesse. Nach und nach wurden Abläufe verbessert, Fehler- und Unfallquellen beseitigt und die Arbeitsbedingungen sicherer gestaltet. Der Begriff „Auftragsrückstand“ wurde obsolet. Durch die intensive Einbindung der Mitarbeiter stieg die Motivation, was die Arbeitsleistung spürbar hob.
Die enge Kooperation schuf eine Dynamik, die das gesamte Unternehmen beflügelte. Der Interim Manager fokussierte sich auf die zentralen Aufgaben und hielt Spannungen gering, wodurch ein produktives Zusammenspiel zwischen Team, Geschäftsführung und Betriebsrat entstand. Am Ende seiner Einsatzzeit war die Logistik nicht länger ein Problem, sondern ein geschätzter Bestandteil des Unternehmens.
Erfolge, die beeindrucken
Die Ergebnisse waren bemerkenswert: Die Logistikqualität verbesserte sich erheblich, was die Zufriedenheit der Kunden steigerte. Die Produktivität kletterte, und die Kosten sanken um über 30 % – ein entscheidender Beitrag zur Wirtschaftlichkeit. Fehler- und Unfallquellen wurden nahezu eliminiert, und die Liefertreue erreichte neue Höchststände.
Die Logistikabteilung erlangte Respekt, was die Zusammenarbeit im Unternehmen erleichterte. Der Interim Manager hinterließ ein gestärktes Team und eine solide Struktur, die das Unternehmen für kommende Anforderungen rüstete.
Mit Klose Interim Management an die Spitze
Dieses Projekt verdeutlicht, wie Klose Interim Management Hindernisse in Möglichkeiten verwandelt. Unser Interim Manager brachte nicht nur Fachwissen, sondern auch die Führungskraft, die den entscheidenden Unterschied machte.
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